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Nos agences sont recommandées par le Guide du Routard et le petit futé :



 

 

Alma Voyages |

 

 

 

Nos équipes sont formées aux destinations et font plus de 4 à 5 voyages par an afin de découvrir aux mieux les destinations et vous apporter toutes leurs connaissances et leurs vécus, vous pouvez aller sur notre site facebook afin de voir les photos de nos clients et de nos voyages d'étude.

Chez Alma Voyages vous n'êtes pas un numero, chaque client a son agent de voyages attitré du premier contact jusqu'à son retour de vacances.
Notre but est de fidéliser notre clientèle comme nous le faisons depuis plus de 22 ans à l'agence, et cela nous réussit très bien.

Nos valeurs ajoutées:
-Nos conseillers ne sont pas rémunérés en fonction des ventes qu'ils concrétisent, ils sont là pour vous apporter conseil et vous proposer le produit qui correspond à vos attentes.
-Nos prix sont les meilleurs du marché, en effet notre force est de négocier auprès de nos partenaires les tarifs les plus justes pour vous !!
-Nous proposons à nos clients VIP et voyages de noces de profiter de nos accords avec les salons VIP des aéroports (dans la plupart des aéroports du monde) afin d'attendre votre avion dans un endroit calme et pouvoir vous restaurer gratuitement.

 

Toutes les agences de voyages ont besoin d'une licence d'agence de voyages pour pouvoir exercer en France.

Modalités d'immatriculation

Pour avoir la licence d'agence de voyages nous devons répondre à 3 obligations :

Garantie financière de 100000€
Elle doit être suffisante, et spécialement affectée au remboursement des fonds reçus au titre des forfaits touristiques et de ceux des services énumérés à l'article L. 211-1 qui ne portent pas uniquement sur un transport.
Cette garantie doit résulter de l'engagement d'un organisme de garantie collective (
www.aps.travel), d'un établissement de crédit ou d'une entreprise d'assurance établis sur le territoire d'un Etat membre de la Communauté européenne ou d'un autre Etat partie à l'accord sur l'Espace économique européen.
Elle doit couvrir les frais de rapatriement éventuel. Le remboursement peut être remplacé, avec l'accord du client, par la fourniture d'une prestation différente en remplacement de la prestation prévue. Cette prestation différente proposée par l'organisme de garantie financière ne requiert pas, en situation d'urgence, l'accord exprès du client, dès lors que sa mise en œuvre n'entraîne pas une modification substantielle du contrat ;

Assurance
Garantissant les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile Professionnelle
Nous sommes assurés chez HISCOX

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Aptitude professionnelle

Cette aptitude est requise, pour l’immatriculation, du représentant légal (pour les personnes morales) ou de la personne physique. Elle suppose de remplir l’un de ces trois critères :
Exercer une activité professionnelle, d'une durée minimale fixée par décret, en rapport avec les opérations mentionnées au I de l'article L. 211-1 ou avec des prestations d'hébergement touristique ou de transport touristique

ou la possession d’un :

a) Brevet de technicien supérieur vente et production touristiques ou animation et gestion touristiques locales ;
b) Autre titre ou diplôme du secteur du tourisme enregistré par la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP) au niveau III dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) ;
c) Autre titre ou diplôme enregistré par la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP) au niveau II dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

N° de licence de notre agence Voyages: IM033100042

 


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573 route de Toulouse 33140 - Licence : IM033100042

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sont à votre disposition au
05 56 87 58 46
de 9h00 à 21h00